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FREETEL SAMURAI REIで英字が重なって表示される問題
コラム

FREETEL SAMURAI REIで英字が重なって表示される問題

メーカーが悪いのかGoogleが悪いのか…
SIMフリー端末のFREETEL SAMURAI REIを使っているのですが、ここ最近ブラウザ閲覧時、英字が重なって表示される問題に直面しました。しばらくすればアップデートで解決されるだろうと思っていたのですが、一向にその気配も無く不便なままでした。そこで改めて修正方法を調べてみました。
(2017年1月19日追記)
FREETEL SAMURAI REIで英字問題がアップデートで解決しました。

FREETEL SAMURAI REIの問題

FREETEL SAMURAI REIで英字を含むサイトを見ているとご覧の通り、重なって表示されてしまいます。

英字重複の修正方法

解決法を探していましたら、価格.COMの口コミ情報に以下の書き込みがありました。
FREETEL カスタマーサポートに確認しました。

●パターンA:クロームが原因の場合は●
===========================================
Chromeでの事象につきましては、
ご利用中のChromeブラウザのリセットを行うことで、改善する可能性がございます。

操作手順
 PLAYストア→左上の三本線→マイアプリ&ゲーム
 →Chromeブラウザ→アンインストール
 ※アプリ自体はアンインストールされずアップデートファイルのみ削除されます。
 なお、リセットによりChromeのバージョンが以前のバージョンとなります。
 一部機能が使用できなくなる場合がございます。ご注意ください。

こちらの助言を参考に、Chromeのアンインストール(実際にはアンインストールではなく、インストール時の状態に戻す)します。 これで問題なく表示出来るようになりました。

(追記:2016年11月25日)

自動更新の停止

このままですと、Chromeは自動更新がONになっていますので、結局更新されて元に戻ってしまいます。
そのため、Google PlayのChromeページで画面右上のメニューをタップして、自動更新オフにします。
(追記:2016年11月30日)

AndroidシステムのWebViewのアンインストール

どうやらChromeのアンインストールだけでは対応出来ず、AndroidシステムのWebViewも同様にアンインストール・自動更新の停止をする必要があるようです。

解決したのか?

結局この問題は根本的な解決法ではなく、Chromeを今後アップデートすることが出来ない不完全な状態になります。
もう一つの解決法にメーカー側は「初期化」を提案していますが、そんなこと気軽に出来るわけもなく…。
また、初期化して確実に改善する保証も無いので(交換して貰ったけれど再発したという他の方のクチコミもありました)、こればっかりはきちんとメーカーにシステムアップデートで対応して頂きたい限りです。

3 件のコメント

  • ChromeやWebViewのバグの様です。htmlファイル内の記述 を または にすれば、現象は発生しなくなりました。利用者側ではバグ修正を待つしかなさそうです。

  • ChromeやWebViewのバグの様です。htmlファイル内の記述 <html lang=”ja”> を <html lang=”en”> または <html> にすれば、現象は発生しなくなりました。利用者側ではバグ修正を待つしかなさそうです。
    (投稿の都合により大なり小なりは全角文字)

    • レポートありがとうございます。問題はFREETELだけでなく、android全体に跨っているようですね。これはもう、こちら側ではどうしようもありませんね。

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